Voor vragen over jouw inschrijving helpen we je graag op weg via onze
Heb je een vraag en bekijk je liever een video in plaats van tekst te lezen? Hieronder vind je een aantal korte instructievideo's die je op weg helpen!
Jouw inschrijving
Wat kan je zelf zien en regelen op je inschrijving?
Hoe moet ik inloggen op mijn inschrijving?
Hoe moet ik mijn inschrijving verlengen en betalen?
Mijn betaling is niet gelukt. Wat nu?
Zoeken en reageren
Wat is een zoekprofiel en tipbericht en hoe stel ik dit in?
Welke informatie staat er in de advertentie en wat betekenen de gekleurde huisjes?
Hoe kan ik het verhuurproces op mijn inschrijving volgen?
Inkomen
Hoe voeg ik een inkomensverklaring toe aan mijn inschrijving?
Hoe vraag ik een inkomensverklaring bij de Belastingdienst aan?
Mijn inkomen is gewijzigd. Hoe pas ik dit aan?
Mijn situatie / gegevens veranderen
Hoe kan ik mijn gegevens veranderen?
Hoe moet ik de inschrijving splitsen?
Hoe moet ik mijn gesplitste inschrijving activeren?
Woningtoewijzing
Ik heb een woningtoewijzing, hoe voeg ik mijn documenten toe?
